Η Google είναι ασυναγώνιστη. Τα τελευταία 20 χρόνια αυτή η δήλωση θεωρείται αυτονόητη αλήθεια. Η ικανότητα της μηχανής αναζήτησης να αποδίδει γρήγορα, φαινομενικά αμερόληπτα και ακριβή αποτελέσματα δεν θα μπορούσε να συγκριθεί με ανταγωνιστές όπως το Yahoo Search, το Bing και το Ask Jeeves. Η αντικειμενικότητα της Google – η ουδέτερη παρουσίαση των αποτελεσμάτων της, που κατατάσσεται ανάλογα με τη σχετικότητά τους με όσο το δυνατόν ευρύτερη βάση χρηστών – θεωρήθηκε ως η δύναμή της (ακόμα και αν τα στοιχεία υποδηλώνουν ότι τα αποτελέσματα δεν ήταν τόσο αμερόληπτα όσο εμφανίζονταν). Οι συζητήσεις σχετικά με το αποτελεσματικό μονοπώλιο της Google επικεντρώθηκαν στο πώς να μειώσει την υπερμεγέθη ισχύ της, με λίγους να σκέφτονται ότι οι άνθρωποι θα μπορούσαν κάποια μέρα να μετακινηθούν μαζικά σε μια διαφορετική πλατφόρμα.
Σήμερα, η Google αντιμετωπίζει νέους, απίθανους ανταγωνιστές: τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων δικτύωσης. Οι νεότερες γενιές αναζητούν ολοένα και περισσότερο έναν διαφορετικό τύπο αποτελεσμάτων αναζήτησης, στρέφονται σε εφαρμογές όπως το TikTok και το Instagram ειδικά για την προσωπική επαφή τους. Αντί να κάνουν κύλιση στη μακρά λίστα γενικών αποτελεσμάτων της Google, αναζητούν ταξιδιωτικές συμβουλές, συνταγές και ειδήσεις στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Σύμφωνα με μια εσωτερική μελέτη της Google, το 40% των ατόμων ηλικίας 18 έως 24 ετών χρησιμοποιούν πλέον τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως κύρια μηχανή αναζήτησης. Τον Σεπτέμβριο, οι New York Times έγραψαν ότι «Για τη Gen Z, το TikTok είναι η νέα μηχανή αναζήτησης» σε ένα άρθρο που πήρε συνεντεύξεις από εφήβους και νεαρούς ενήλικες που είχαν φτάσει να βασίζονται στην εφαρμογή ως εργαλείο συλλογής πληροφοριών.
Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι το TikTok είναι η ταχύτερα αναπτυσσόμενη πηγή ειδήσεων στο Ηνωμένο Βασίλειο. Από τον Ιούνιο του 2020, το TikTok έχει ξεπεράσει το YouTube όσον αφορά τον χρόνο που ξοδεύουν οι νέοι (ηλικίας 4-18 ετών) στις πλατφόρμες. Αυτή η μετάβαση είναι μέρος μιας ευρύτερης πολιτισμικής αλλαγής που φέρνει επανάσταση στον τρόπο που καταναλώνουμε τις πληροφορίες. Οι άνθρωποι απομακρύνονται από το «Googling it» στο «TikToking it» – επηρεάζοντας περαιτέρω τον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζονται οι ειδήσεις στο κοινό.
Αυτή είναι μια ανησυχητική εξέλιξη. Ενώ η Gen-Z έχει αγκαλιάσει το TikTok τόσο ως πηγή ψυχαγωγίας όσο και ως πηγή ειδήσεων, η πλατφόρμα δεν είναι μια φυσική μηχανή αναζήτησης. Ο αλγόριθμός του βαρέως τύπου «ανταμείβει» το περιεχόμενο που τραβάει την προσοχή σε σχέση με χρήσιμες πληροφορίες. Εάν η εφαρμογή γινόταν δημοφιλής μηχανή αναζήτησης, θα μπορούσε να οδηγήσει σε απότομη αύξηση της παραπληροφόρησης.
Εδώ βρίσκεται η κρίσιμη διαφορά μεταξύ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των μηχανών αναζήτησης. Κάτι που είναι αλγοριθμικά δημοφιλές σε μια πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι απαραίτητα το καλύτερο αποτέλεσμα για μια αναζήτηση.
Μια νέα μελέτη του NewsGuard διαπίστωσε ότι ένα στα πέντε βίντεο TikTok περιέχει κάποιου είδους παραπληροφόρηση. Η μελέτη ανέλυσε τα κορυφαία 20 αποτελέσματα που εμφανίστηκαν κατά την αναζήτηση θεμάτων ειδήσεων όπως “εκλογές 2022” και “εμβόλιο mRNA”. Το NewsGuard διαπίστωσε ότι οι χρήστες «τροφοδοτούνταν συνεχώς με ψευδείς και παραπλανητικούς ισχυρισμούς όταν αναζητούσαν στο TikTok πληροφορίες σχετικά με εξέχοντα θέματα ειδήσεων». Για παράδειγμα, εάν ένας χρήστης αναζήτησε “εμβόλιο Covid”, το TikTok πρόσφερε “αλήθειες για το εμβόλιο Covid” ή “εμβόλιο για τον κορωνοϊό” ως προτάσεις. Ομοίως, η αναζήτηση για “κλιματική αλλαγή” έδειξε αποτελέσματα όπως “η κλιματική αλλαγή δεν υπάρχει”. Περίπου το 19,4% των αποτελεσμάτων αναζήτησης ήταν παραπλανητικά (105 από τα 540 βίντεο που αναλύθηκαν), σύμφωνα με τη μελέτη. Επίσης, στην πλατφόρμα δεν ελέγχονται άλλα δυνητικά επικίνδυνα φυτικά φάρμακα για την άμβλωση και μέθοδοι πρόκλησης αποβολής που δεν έχουν επιστημονική βάση.
Αυτά τα παραπλανητικά αποτελέσματα στο TikTok γίνονται ακόμη πιο επικίνδυνα αν σκεφτούμε την κύρια βάση χρηστών της εφαρμογής – η πλατφόρμα είναι αγαπημένη μεταξύ των νέων. Η Gen Z στρέφεται όλο και περισσότερο στο TikTok για πληροφορίες.
Εάν οι εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης αντικατέστησαν τις μηχανές αναζήτησης οι επιπτώσεις στον κλάδο μπορεί να είναι έντονες – επιταχύνοντας τον ήδη βάναυσο ρυθμό του gentrification. Ευρύτερα, μια πρώτη κοινωνική προσέγγιση στις ειδήσεις και τις πληροφορίες θα ήταν αναπόφευκτα μια προσέγγιση στην οποία θα πολλαπλασιαζόταν η παραπληροφόρηση και η ανακρίβεια.
Σε αυτό το τελευταίο ζήτημα, το TikTok φαίνεται να έχει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα, με τα στοιχεία να υποδηλώνουν όλο και περισσότερο ότι είναι ιδιαίτερα ασταθές και αναξιόπιστο όταν πρόκειται για την εύρεση ακριβών πληροφοριών. Αν και η πλατφόρμα είχε άλλα προβλήματα πριν, είχε καταφέρει σε μεγάλο βαθμό να αποφύγει τις κύριες συσχετίσεις με παραπληροφόρηση. Στη συνέχεια, τον Μάρτιο, ο πόλεμος στην Ουκρανία παρουσίασε σημαντικό πρόβλημα για την πλατφόρμα, όταν τα μη επαληθευμένα βίντεο και το παραπλανητικό περιεχόμενο, όπως παλιά πλάνα από άλλους πολέμους που ισχυρίζονται ότι είναι από το Κίεβο, άρχισαν να γίνονται viral. Αυτό έδειξε όχι μόνο πόσο γρήγορα θα μπορούσε να ταξιδέψει η παραπληροφόρηση στο TikTok, αλλά πόσο δύσκολο ήταν για το TikTok να μετριάσει τον δικό του υπερ-γρήγορο αλγόριθμο. Έκτοτε, η εταιρεία αντιμετώπισε παρόμοια προβλήματα με την εποπτεία παραπλανητικού ή επιβλαβούς περιεχομένου, από αναρτήσεις για εκλογές στις ΗΠΑ έως βίντεο με τον μισογύνη Andrew Tate.
Αυτές οι αλλαγές στη χρήση του TikTok υποδεικνύουν μια ευρύτερη, καθιερωμένη τάση: την άνοδο της ψυχαγωγίας, η οποία έχει ήδη εμφανιστεί στα social media. Αλλά οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν δεσμεύονται από τις ίδιες διαδικασίες ελέγχου με τα περισσότερα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης. Συχνά είναι επίσης ανεπαρκώς μετριασμένοι και οι αλγόριθμοι συνεχίζουν να αναπτύσσονται και να γίνονται πιο εξελιγμένοι με πολύ ταχύτερο ρυθμό από τη νομοθεσία και την τεχνητή νοημοσύνη που απαιτούνται για τη ρύθμισή τους.
Θα πρέπει όλοι να ανησυχούμε εάν το TikTok υπερτερεί της Google για αναζήτηση, αλλά τελικά η πρόσβασή μας σε ειδήσεις και πληροφορίες παραμένει στα χέρια μερικών εταιρειών Big Tech. Θα πρέπει να επιχειρηματολογούμε ώστε τα ψηφιακά μας εργαλεία – αυτά στα οποία βασιζόμαστε για ειδήσεις, γεγονότα και ακριβείς πληροφορίες – να είναι αυστηρά ρυθμιζόμενα, δίκαια και ασύνδετα με τη λαϊκή σκέψη. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι πρέπει να ξεμάθουμε την προσδοκία μας ότι θα μπορούσαμε να πατήσουμε “enter” και να βρούμε ακριβώς αυτό που ψάχναμε.
Γιατί τα social media είναι τόσο ελκυστικά για το Gen Z
Πλατφόρμες όπως το TikTok παρέχουν σχετικές και ενημερωμένες πληροφορίες για οποιοδήποτε θέμα, κάτι που αποτελεί μέρος της απήχησης του TikTok ως μη επιμελημένου χώρου όπου τα αποτελέσματα αλλάζουν και ενημερώνονται συνεχώς. Οι επιλογές αναζήτησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι πιο προσιτές και ρεαλιστικές, αυξάνοντας την απήχηση της Gen Z που θέλουν πρόσβαση σε έγκαιρες πληροφορίες.
Τα social media δίνουν προτεραιότητα στη σημασία και τη συνάφεια στους αλγόριθμους συναρτήσεων αναζήτησης για να διασφαλίσουν ότι οι πληροφορίες παραμένουν ενημερωμένες. Αυτή η λειτουργία έχει επίσης υποστηριχθεί από την πρωτοβουλία του TikTok #LearnOnTikTok. Με περισσότερες από 282,8 δισεκατομμύρια προβολές, η δημοτικότητα του εκπαιδευτικού περιεχομένου του Tik Tok ταιριάζει σε μια τάση προς τη μικρο-μάθηση, η οποία έχει αποδειχθεί ότι είναι 17% πιο αποτελεσματική από τα παραδοσιακά, μεγαλύτερης διάρκειας μαθήματα και παρουσιάζει τα θέματα σε μικρά κομμάτια.
Αυτό καθιστά το Tik Tok το τέλειο όχημα παράδοσης για μικρο-μάθηση, καθώς χρησιμοποιεί την αγαπημένη μορφή της Gen Z: βίντεο και στη συσκευή που προτιμούν: τα τηλέφωνά τους. Αυτό δείχνει ότι οι κοινωνικές πλατφόρμες εξελίσσονται για να καλύψουν τις ανάγκες και τις προτεραιότητες της Gen Z, κάτι που πρέπει να ακολουθήσουν οι παραδοσιακές πλατφόρμες για να παραμείνουν δημοφιλείς στο νεότερο κοινό. Οι παραλληλισμοί μεταξύ του TikTok ως πλατφόρμας ειδήσεων και εκπαίδευσης προέρχονται από τη δυναμική λειτουργία αναζήτησης που εστιάζει στην παροχή περιεχομένου που είναι πιο σχετικό για κάθε άτομο ξεχωριστά.
Εάν οι μηχανές αναζήτησης θέλουν να επιβιώσουν, πρέπει να ευθυγραμμιστούν με τις λειτουργίες αναζήτησης κοινωνικής δικτύωσης που λειτουργούν παράλληλα με τις παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης.
Πώς να προστατευτούμε από τα fake news και πως γίνεται η διασταύρωση της είδησης
Όπως είδαμε κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι άνθρωποι μοιράζονταν περισσότερες πληροφορίες που είναι ψευδείς ή παραπληροφορημένες. Είναι πολύ εύκολο να μοιραστείτε κάτι που εμφανίζεται στο Facebook ή λαμβάνεται από το Whatsapp. Το πρόβλημα είναι ότι όταν οι άνθρωποι δεν αφιερώνουν χρόνο για να αμφισβητήσουν την πηγή πληροφοριών, οι μη ελεγμένες και ψευδείς πληροφορίες μπορούν να εξαπλωθούν γρήγορα. Αυτό σημαίνει ότι οι άνθρωποι λαμβάνουν συγκεχυμένες και παραπλανητικές πληροφορίες και αυτό μπορεί να είναι επικίνδυνο.
Είναι ολοένα πιο σημαντικό να ελέγχετε πηγές πληροφοριών, ειδικά στο διαδίκτυο και χρησιμοποιώντας τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οποιοσδήποτε στο διαδίκτυο μπορεί να δημοσιεύει και να κοινοποιεί πληροφορίες, παρόλο που μπορεί να είναι ψευδείς. Ακόμη και οι φωτογραφίες και τα βίντεο μπορούν να παραμορφωθούν, να επισημανθούν εσφαλμένα ή να χειραγωγηθούν για να αφηγηθούν μια ψεύτικη ιστορία.
- Μην λαμβάνετε όλες τις πληροφορίες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ελέγξτε αξιόπιστους ιστότοπους ειδήσεων ή κυβερνητικούς ιστότοπους.
- Ελέγξτε ποιος έγραψε το άρθρο. Μπορείτε να εμπιστευτείτε αυτό που δημοσίευσαν και είναι αρμόδιοι να δημοσιεύσουν αυτές τις πληροφορίες;
- Πριν κοινοποιήσετε μια ανάρτηση στα social media, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι είναι αξιόπιστες και πραγματικές πληροφορίες.
- Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι ανόητοι τρόποι ενημέρωσης. Είναι καλύτερο να λαμβάνετε τις πληροφορίες σας απευθείας από μια αρχή ή έναν ειδικό για το θέμα ή από τις αναφορές από ένα αξιόπιστο μέσο ειδήσεων.
Οι ψευδείς ειδήσεις και οι εξελιγμένες εκστρατείες παραπληροφόρησης είναι ιδιαίτερα προβληματικές στα δημοκρατικά συστήματα και υπάρχει αυξανόμενη συζήτηση σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτών των ζητημάτων χωρίς να υπονομεύονται τα οφέλη των ψηφιακών μέσων.
Προκειμένου να διατηρηθεί ένα ανοιχτό, δημοκρατικό σύστημα, είναι σημαντικό η κυβέρνηση, οι επιχειρήσεις και οι καταναλωτές να συνεργαστούν για την επίλυση αυτών των προβλημάτων. Οι κυβερνήσεις θα πρέπει να προωθούν τον αλφαβητισμό των ειδήσεων και την ισχυρή επαγγελματική δημοσιογραφία στις κοινωνίες τους. Η βιομηχανία ειδήσεων πρέπει να παρέχει υψηλής ποιότητας δημοσιογραφία προκειμένου να οικοδομήσει την εμπιστοσύνη του κοινού και να διορθώσει τις ψευδείς ειδήσεις και την παραπληροφόρηση χωρίς να τις νομιμοποιήσει. Οι εταιρείες τεχνολογίας θα πρέπει να επενδύσουν σε εργαλεία που εντοπίζουν ψεύτικες ειδήσεις, μειώνουν τα οικονομικά κίνητρα για όσους επωφελούνται από την παραπληροφόρηση και βελτιώνουν την ηλεκτρονική λογοδοσία.
Τα εκπαιδευτικά ιδρύματα θα πρέπει να θέτουν σε υψηλή προτεραιότητα την ενημέρωση των ανθρώπων σχετικά με τον αλφαβητισμό των ειδήσεων. Τέλος, τα άτομα θα πρέπει να ακολουθούν μια ποικιλία πηγών ειδήσεων και να είναι δύσπιστα για το τι διαβάζουν και παρακολουθούν.
Το TikTok ως μέσο χειραγώγησης
Το TikTok ανήκει στην ByteDance, μια κινεζική εταιρεία. Και οι κινεζικές εταιρείες είναι ευάλωτες στις ιδιοτροπίες και τη βούληση της κινεζικής κυβέρνησης. Το Κινεζικό Κομμουνιστικό Κόμμα πέρασε μεγάλο μέρος του περασμένου έτους καταπολεμώντας τον τεχνολογικό του τομέα. Το μήνυμα ήταν αλάνθαστο: τα διευθυντικά στελέχη θα ενεργήσουν σύμφωνα με τις επιθυμίες του κόμματος ή θα δουν τη ζωή τους να ανατρέπεται και τις εταιρείες τους να διαμελίζονται.
Τον Αύγουστο του 2020, ο τότε πρόεδρος των ΗΠΑ Ντόναλντ Τραμπ υπέγραψε «εκτελεστικό διάταγμα» επιμένοντας ότι το TikTok θα πωληθεί σε αμερικανική εταιρεία ή θα απαγορευτεί στις Ηνωμένες Πολιτείες. Μέχρι το φθινόπωρο, η ByteDance έψαχνε για αγοραστή, με την Oracle και τη Walmart να είναι οι πιθανότεροι μνηστήρες, αλλά στη συνέχεια ο Τζο Μπάιντεν κέρδισε τις εκλογές και η πώληση μπήκε στο ράφι.
Τον Ιούνιο, ο Μπάιντεν αντικατέστησε το εκτελεστικό διάταγμα του Τραμπ, το οποίο γράφτηκε ατημέλητα και αμφισβητήθηκε επιτυχώς στο δικαστήριο, με ένα δικό του. Το πρόβλημα, όπως το ορίζει η εντολή του Μπάιντεν, είναι ότι εφαρμογές όπως το TikTok «μπορούν να έχουν πρόσβαση και να καταγράφουν τεράστιες λωρίδες πληροφοριών από χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών πληροφοριών των Ηνωμένων Πολιτειών και των ιδιόκτητων επιχειρηματικών πληροφοριών. Αυτή η συλλογή δεδομένων απειλεί να παράσχει σε ξένους αντιπάλους πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες».
Ας το ονομάσουμε αυτό πρόβλημα κατασκοπείας δεδομένων. Εφαρμογές όπως το TikTok συλλέγουν δεδομένα από χρήστες. Αυτά τα δεδομένα θα μπορούσαν να είναι πολύτιμα για τις ξένες κυβερνήσεις. Αυτός είναι ο λόγος που ο στρατός και το ναυτικό των ΗΠΑ απαγόρευσαν το TikTok από τα τηλέφωνα εργασίας των στρατιωτών και γιατί ο γερουσιαστής Josh Hawley έγραψε ένα νομοσχέδιο για την απαγόρευσή του σε όλες τις κυβερνητικές συσκευές.
Το TikTok εργάζεται σε μια απάντηση: «Project Texas», ένα σχέδιο για τη φιλοξενία δεδομένων για πελάτες των ΗΠΑ σε διακομιστές των ΗΠΑ και με κάποιο τρόπο περιορισμό της πρόσβασης από τη μητρική του εταιρεία. Αλλά όπως γράφει η Emily Baker-White του BuzzFeed News σε μια εξαιρετική έκθεση, «Το Project Texas φαίνεται να είναι πρωτίστως μια άσκηση γεωγραφίας, μια άσκηση που φαίνεται καλά τοποθετημένη για να αντιμετωπίσει τις ανησυχίες σχετικά με την πρόσβαση της κινεζικής κυβέρνησης στις προσωπικές πληροφορίες των Αμερικανών. Αλλά δεν αντιμετωπίζει άλλους τρόπους με τους οποίους η Κίνα θα μπορούσε να οπλίσει την πλατφόρμα, όπως η προσαρμογή των αλγορίθμων του TikTok για αύξηση της έκθεσης σε διχαστικό περιεχόμενο ή η προσαρμογή της πλατφόρμας ώστε να εκκινεί ή να ενθαρρύνει εκστρατείες παραπληροφόρησης».
Ας το ονομάσουμε αυτό πρόβλημα χειραγώγησης. Η πραγματική δύναμη του TikTok δεν είναι πάνω από τα δεδομένα μας. Είναι πάνω από το τι παρακολουθούν και δημιουργούν οι χρήστες. Είναι πάνω από τον αδιαφανή αλγόριθμο που διέπει τι φαίνεται και τι όχι.
Το TikTok είναι γεμάτο με βίντεο που υποστηρίζουν τη ρωσική αφήγηση για τον πόλεμο στην Ουκρανία. Το Media Matters, για παράδειγμα, παρακολούθησε μια φαινομενικά συντονισμένη καμπάνια που δημιουργήθηκε από 186 Ρώσους Influencers του TikTok που συνήθως δημοσιεύουν συμβουλές ομορφιάς, βίντεο με φάρσες κ.α. Και γνωρίζουμε ότι η Κίνα ενισχύει τη ρωσική προπαγάνδα παγκοσμίως. Πόσο άνετα αισθανόμαστε που δεν γνωρίζουμε εάν το Κινεζικό Κομμουνιστικό Κόμμα αποφάσισε να εξετάσει τον τρόπο με τον οποίο ο αλγόριθμος αντιμετωπίζει αυτά τα βίντεο; Πόσο άνετα θα είμαστε με μια παρόμοια κατάσταση σε πέντε χρόνια, όταν το TikTok είναι ακόμα πιο εδραιωμένο στη ζωή των Αμερικανών και η εταιρεία έχει την ελευθερία που μπορεί να μην αισθάνεται σήμερα να λειτουργεί όπως θέλει;
Τίποτα από αυτά δεν είναι τραβηγμένο. Γνωρίζουμε ότι οι οδηγίες εποπτείας περιεχομένου του TikTok περιορίζουν τα βίντεο και τα θέματα κατόπιν εντολής της κινεζικής κυβέρνησης, αν και λέει ότι οι κανόνες του έχουν αλλάξει από τότε. Γνωρίζουμε ότι άλλες ξένες χώρες – όπως η Ρωσία – έχουν χρησιμοποιήσει τα αμερικανικά κοινωνικά δίκτυα για να οδηγήσουν τον κόσμο στον διχασμό και την αμφιβολία.
Είναι ενδεικτικό ότι η Κίνα βλέπει τέτοιους κινδύνους τόσο προφανείς ώστε να έχει δημιουργήσει ένα τείχος προστασίας εναντίον της εσωτερικά: Έχουν απαγορεύσει το Facebook και το Google και το Twitter και, ναι, το TikTok. Η ByteDance χρειάστηκε να διαχειριστεί μια διαφορετική έκδοση της εφαρμογής, γνωστή ως Douyin, για το κινεζικό κοινό, μια που συμμορφώνεται με τους κανόνες των κινεζικών λογοκριτών. Η Κίνα έχει από καιρό δει αυτές τις πλατφόρμες ως πιθανά όπλα.
Οι δισεκατομμύρια χρήστες του TikTok δεν πιστεύουν ότι εξετάζουν μια επιχείρηση προπαγάνδας της κινεζικής κυβέρνησης γιατί, ως επί το πλείστον, δεν το κάνουν. Παρακολουθούν μαθήματα μακιγιάζ, συνταγές, βίντεο συγχρονισμού χειλιών και αστείους χορούς. Αλλά αυτό θα το έκανε ακόμη πιο ισχυρό μέσο προπαγάνδας, αν αναπτυσσόταν. Και επειδή κάθε ροή TikTok είναι διαφορετική, δεν έχουμε πραγματικό τρόπο να γνωρίζουμε τι βλέπουν οι άνθρωποι. Θα ήταν δηλαδή εύκολο να το χρησιμοποιήσουμε για να διαμορφώσουμε ή να διαστρεβλώσουμε την κοινή γνώμη, και να το κάνουμε αθόρυβα, ίσως ανιχνεύσιμα.
Η συλλογική μας προσοχή είναι σημαντική. Όποιος (ή οτιδήποτε άλλο) ελέγχει την προσοχή μας ελέγχει, σε μεγάλο βαθμό, το μέλλον μας. Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης που κρατούν και διαμορφώνουν την προσοχή μας πρέπει να διέπονται από το δημόσιο συμφέρον. Αυτό σημαίνει να γνωρίζουμε ποιος πραγματικά τα διευθύνει και πώς τα διαχειρίζεται.
*Φωτογραφία εξωφύλλου: Illustration by Tim Enthoven, The New Yorker